“La vera domanda è: quando redigeremo una carta dei diritti sull’intelligenza artificiale? In cosa consisterà? E chi potrà deciderlo?”
— Gray Scott
La pandemia COVID-19 ha portato sconvolgimenti senza precedenti nel mercato del lavoro, colpendo i lavoratori di tutte le età. Tuttavia, è stata particolarmente impegnativa per la Gen Z, la coorte nata tra la metà degli anni Novanta e l’inizio del 2010. Molti lavoratori della Gen Z, che hanno appena iniziato la loro carriera o che stanno entrando nel mondo del lavoro, hanno dovuto affrontare delle difficoltà in termini di opportunità di lavoro e di sviluppo professionale. In questo articolo esploriamo il ruolo potenziale dell’intelligenza artificiale (IA) nell’aiutare i lavoratori della Gen Z a superare queste sfide e a costruire un futuro di resistenza.
L’impatto della pandemia
La pandemia ha portato a licenziamenti diffusi, blocco delle assunzioni e incertezza economica. Per la generazione Z, ciò si è tradotto in un ritardo nell’avvio della carriera, nell’interruzione dei tirocini e in una maggiore concorrenza per il lavoro. Il brusco passaggio al lavoro a distanza e la digitalizzazione di molti settori hanno ulteriormente aggravato le sfide.
Disallineamento delle competenze e opportunità di apprendimento
L’intelligenza artificiale può svolgere un ruolo fondamentale nell’affrontare il divario di competenze e nel preparare i lavoratori della generazione Z all’evoluzione dei requisiti professionali. Le piattaforme e gli strumenti educativi alimentati dall’intelligenza artificiale possono identificare le carenze di competenze e fornire opportunità di apprendimento personalizzate. Queste tecnologie possono aiutare i lavoratori della Gen Z ad acquisire le competenze necessarie per adattarsi a settori in rapida evoluzione.
Passaggio di carriera
Le piattaforme di consulenza professionale e di incontro tra domanda e offerta di lavoro basate sull’intelligenza artificiale possono aiutare i lavoratori della generazione Z a prendere decisioni consapevoli in materia di carriera. Questi strumenti considerano le competenze, le preferenze e gli obiettivi di carriera di un individuo per suggerire opportunità di lavoro adeguate e guidare le transizioni di carriera.
Lavoro a distanza e collaborazione
La pandemia ha accelerato l’adozione del lavoro a distanza, che probabilmente rimarrà un aspetto significativo del panorama lavorativo. Gli strumenti di collaborazione basati sull’intelligenza artificiale possono migliorare le esperienze di lavoro a distanza, facilitando il lavoro di squadra, la produttività e la comunicazione, elementi fondamentali per i lavoratori della generazione Z che si trovano a navigare in un luogo di lavoro virtuale.
Supporto alla salute mentale
La pandemia ha avuto ripercussioni anche sulla salute mentale di molti lavoratori della Gen Z. Le app e i chatbot per la salute mentale dotati di intelligenza artificiale possono fornire un supporto accessibile e immediato, offrendo risorse e strategie per affrontare stress e ansia.
Conclusione: un futuro resiliente
Mentre i lavoratori della Gen Z hanno affrontato sfide significative a causa della pandemia, l’IA presenta una serie di strumenti e opportunità per aiutarli a riprendersi e a prosperare in un mondo post-pandemia. Sfruttando la potenza dell’IA per l’istruzione, lo sviluppo della carriera, il lavoro a distanza e il supporto alla salute mentale, la Gen Z può costruire resilienza, adattabilità e le competenze necessarie per avere successo nel mercato del lavoro in evoluzione. Se questi giovani professionisti abbracciano soluzioni basate sull’IA, possono posizionarsi per un futuro più luminoso, indipendentemente dalle sfide che hanno affrontato.